Miesięcznik Asistent jest bardzo chętnie czytany przez agentów naszej sieci. Świadczą o tym pozytywne opinie, które stale spływają do redakcji. Okazuje się jednak, że nasz informator ma swoich fanów także wśród najmłodszych! Zdjęcia córeczki Zuzanny zaczytanej w Asistencie przesłał do nas agent Paweł Krzeszowski z Katowic – dziękujemy. Zuzanna jest prawdopodobnie najmłodszą czytelniczką naszego pisma!
Porady eksperta: Co zrobić w przypadku szkody za granicą?
Sezon urlopowy trwa, wielu z nas wyjeżdża na wakacje poza granice Polski, a tam niestety również zdarzają się wypadki z naszym udziałem. Stąd też moje pytanie dotyczące procedur zgłaszania szkody z OC w przypadku, gdy to my jesteśmy sprawcą kolizji za granicą (sami mamy obowiązek zgłosić ten fakt ubezpieczycielowi?) oraz w sytuacji, gdy sami jesteśmy poszkodowanymi (odszkodowanie wypłacane jest z polisy obcokrajowca?).
Pytanie do eksperta nadesłała Pani Agnieszka Brewka z Barcina. Odpowiada ekspert AXA DIRECT Marek Jędrasiewicz, Kierownik Działu Rzeczoznawców w Departamencie Likwidacji Szkód AXA DIRECT.
1. Mamy obowiązek zgłoszenia o zdarzeniu, gdy jesteśmy sprawcą kolizji/wypadku za granicą. Zgodnie z Art. 16 ust. 2 punkt 2 Ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym I Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych w razie zaistnienia zdarzenia objętego ubezpieczeniem obowiązkowym uczestnicząca w nim osoba objęta tym ubezpieczeniem jest obowiązana do niezwłocznego powiadomienia o zdarzeniu zakładu ubezpieczeń, udzielając mu niezbędnych wyjaśnień i przekazując posiadane informacje.
2. Gdy jesteśmy poszkodowanymi w zdarzeniu zagranicznym z udziałem sprawcy będącego obcokrajowcem szkodę zgłaszamy w zależności od miejsca wystąpienia zdarzenia oraz kraju rejestracji pojazdu sprawcy. Najczęstszymi przypadkami są sprawy, w których sprawcą jest kierujący pojazdem ubezpieczonym w państwie należącym do EOG (Europejski Obszar Gospodarczy) lub kraju należącym do Systemu Zielonej Karty i do zaistnienia szkody doszło na obszarze państw należących do tych dwóch segmentów. Definicje EOG oraz Systemu Zielonej Karty można odnaleźć na stronie Biura Narodowego w Polsce – PBUK (http://pbuk.pl), tam również można uzyskać wskazówki dot. postępowania w razie wypadku za granicą dla poszczególnych konfiguracji sprawców i państw wystąpienia zdarzenia.
a) Sprawca szkody z państwa należącego do EOG lub Szwajcarii Szkodę możemy zgłosić:
bezpośrednio do ubezpieczyciela sprawcy zdarzenia (zalecane w przypadku, gdy pojazd w wyniku zdarzenia został unieruchomiony i zamierzamy go naprawić w państwie, w którym doszło do jego uszkodzenia)
do reprezentanta ubezpieczyciela sprawcy zdarzenia w Polsce – lista dostępna na stronie PBUK – (zalecane w przypadku, gdy pojazd po zdarzeniu może wrócić do Polski, gdzie zamierzamy go naprawić)
do swojego ubezpieczyciela, u którego mamy wykupiony dobrowolne ubezpieczenie AC, który po zakończeniu procesu likwidacji szkody wystąpi z regresem do ubezpieczyciela sprawcy zdarzenia za granicą.
Jeżeli nie znamy nazwy ubezpieczyciela sprawcy – uzyskamy pomoc PBUK poprzez odpowiedź na wysłane zapytanie w formularzu zapytania na stronie PBUK.
b) Sprawca szkody z kraju należącego do Sytemu Zielonej Karty a spoza EOG Szkodę możemy zgłosić:
do Biura Narodowego w państwie, w którym doszło do zdarzenia (lista dostępna na stronie PBUK). Jeżeli nie znamy nazwy ubezpieczyciela sprawcy
jego ustalenie zależy od działań biura narodowego w państwie zdarzenia.
do swojego ubezpieczyciela z polisy dobrowolnej AC (jak wyżej). c) Sprawca spoza EOG i Systemu Zielonej Karty Posiadacz pojazdu mechanicznego zarejestrowanego poza krajami EOG i nie posiadający ważnego certyfikatu Zielonej Karty jest obowiązany zawrzeć umowę ubezpieczenia OC – tzw. ubezpieczenie graniczne które obowiązuje na terenie kraju po którym się porusza. W przypadku wystąpienia szkody zgłaszamy ją w zależności od miejsca jej wystąpienia, tak jak w punktach opisanych powyżej.
3. Pozostałe informacje – ważne. Niezależnie od miejsca zdarzenia jego uczestnicy powinni wypełnić druk Wspólnego zgłoszenia szkody, który ułatwia zakładowi ubezpieczeń likwidację szkody. Wskazane jest posiadanie tego druku w pojeździe. Bardzo ważne jest również spisanie numeru rejestracyjnego pojazdu sprawcy, a także uzyskanie danych jego ubezpieczenia OC niezwłocznie po zdarzeniu. Ułatwia to przeprowadzenie pozostałych czynności likwidacyjnych każdej ze stron.
W dzisiejszej Gazecie Ubezpieczeniowej ukazał się tekst „Ocal tygrysa, zjedz jabłko” dr Bożeny M. Dołęgowskiej -Wysockiej . Autorka swoim artykułem zachęca do wzięcia udziału w pozytywnej akcji „Kochasz Polskę – zjedz jabłko”. W Asist przyłączyliśmy się do tej inicjatywy – w naszej centrali w Starogardzie każdy mógł się dziś poczęstować pysznym i zdrowym polskim jabłkiem. Zachęcamy wszystkich do aktywnego udziału i życzymy smacznego!
W dniu 1 sierpnia obchodziliśmy 70. rocznicę wybuchu Powstania Warszawskiego (a na tygrysy mamy visy – jak śpiewali powstańcy warszawscy), równocześnie był to początek rosyjskich sankcji na polskie warzywa i owoce, na czele z naszym eksportowym hitem, czyli jabłkami. Przekonał mnie pewien profesor w porannej audycji TVN 24, że najlepszym przejawem współczesnego patriotyzmu nie jest wspominanie barykad, a tym bardziej ich budowanie, lecz kupowanie polskich jabłek. Natychmiast kupiłam po wielkim polskim jabłku dla każdego członka naszej redakcji.
Z dnia na dzień akcja z jabłkami zataczała coraz szersze kręgi. Jej główne hasło („Puls Biznesu”): Zjedz jabłko na złość Putinowi nie za bardzo mi się podoba, mam skojarzenia z innym, z przedszkola: Na złość mamie odmrożę sobie uszy. Bliżej mi do pozytywnej kampanii PZU: Kochasz? Powiedz STOP wariatom drogowym. W nawiązaniu więc do niej, proponuję hasło: Kochasz Polskę? – zjedz jabłko (patrz rys.).
dr Bożena M. Dołęgowska -Wysocka
Gazeta Ubezpieczeniowa, nr 32, 12 sierpnia 2014, s. 3
Link do pełnej treści artykułu dr Bożeny M. Dołęgowskiej-Wysockiej poniżej:
W dniach 6-7.08.2014 r. opiekunki agenta z ramienia Asist Urszula Engler i Magdalena Mazur wraz z Ewą Brodowską z LINK4 odwiedziły biura agentów ubezpieczeniowych współpracujących z naszą multiagencją w Szczecinie i okolicach.
Ula i Magda odwiedziły między innymi agencję TEL-ERA Tomasza Radwańskiego w Szczecinie, w której zostały przyjęte przez pracownika Tomasza Stodolnego oraz agencję Multum prowadzoną przez Natalię Frąckowiak w Mierzynie. Spotkania przebiegły w bardzo serdecznej atmosferze, agenci zadawali wiele pytań dotyczących oferty współpracujących z Asist towarzystw ubezpieczeniowych. Ula i Magda rozwiały wątpliwości agentów dotyczące produktów towarzystw ubezpieczeniowych, które posiadają w swojej ofercie oraz zmotywowały do jeszcze większej sprzedaży.
Poniżej prezentujemy zdjęcia ze spotkań z Agentami:
Na zdjęciu od lewej Ewa Brodowska, Tomasz Stodolny i Urszula Engler.
Na zdjęciu od lewej Ewa Brodowska, Urszula Engler i Natalia Frąckowiak.
Wkrótce do rąk Agentów sieci Asist trafi kolejny numer Asistenta – dziś rozpoczęliśmy wysyłkę 10. numeru naszego miesięcznika. Jest to szczególny numer Asistenta.
Magazyn, co miesiąc dystrybuowany wśród Agentów sieci Asist, w którym możecie Państwo znaleźć najważniejsze informacje dotyczące oferty towarzystw ubezpieczeniowych z oferty Asist, relacje z wyjazdów i szkoleń czy porady eksperta, został powiększony. Odpowiadając na sugestie czytelników, postanowiliśmy powiększyć jego objętość o kolejne 4 strony. Teraz mamy możliwość przekazywać Agentom jeszcze więcej najważniejszych informacji dotyczących naszej multiagencji na bardzo dobrej jakości papierze, w pełnym kolorze.
Pozytywne opinie Agentów na temat naszego pisma pozwalają nam wierzyć, że nowy, większy Asistent przypadnie czytelnikom do gustu.
Sezon urlopowy trwa, wielu z nas wyjeżdża na wakacje poza granice Polski, a tam niestety również zdarzają się wypadki z naszym udziałem. Stąd też moje pytanie dotyczące procedur zgłaszania szkody z OC w przypadku, gdy to my jesteśmy sprawcą kolizji za granicą (sami mamy obowiązek zgłosić ten fakt ubezpieczycielowi?) oraz w sytuacji, gdy sami jesteśmy poszkodowanymi (odszkodowanie wypłacane jest z polisy obcokrajowca?).
