25 kwietnia w Hotelu Nadmorskim w Gdyni odbyło się szkolenie „Skuteczna sprzedaż agencyjna” organizowane przez Towarzystwo Ubezpieczeń LINK4. W niezwykle ciekawym szkoleniu wzięło udział 14 Agentów sieci Asist. Warsztaty w ciekawej formie pokazały Agentom, jak skutecznie sprzedawać produkty ubezpieczeniowe.
Agenci dowiedzieli się jak zwiększyć portfel klientów, osiągać jeszcze lepsze wyniki sprzedażowe oraz poznali psychologiczne techniki sprzedaży opartej na relacjach. Zajęcia odbywały się w małej, komfortowej grupie i były prowadzone przez doświadczonych trenerów biznesu z LINK4: Edytę Jaźwiec i Pawła Wróblewskiego.
Warsztaty okazały się bardzo inspirujące i, jak zgodnie stwierdzili uczestnicy szkolenia, wyraźnie wpłyną na wzrost sprzedaży.
W środę 23 kwietnia Urszula Engler – Opiekun Agenta z ramienia Asist spotkała się ze współpracującym z Asist Agentem Krystianem Swobodą w jego biurze w Poznaniu.
Pan Krystian współpracuje z Asist od 2013 roku, a współpraca układa się bardzo dobrze. Spotkanie przebiegało w niezwykle miłej atmosferze, Ula odpowiadała na wiele pytań Pana Krystiana, dotyczących oferty współpracujących z Asist Towarzystw Ubezpieczeniowych.
Dziękujemy za miłe przyjęcie i serdecznie pozdrawiamy!
Jest nam bardzo miło zakomunikować, że dzisiaj szkolenie na Platformie Edukacyjnej Asist zakończył tysięczny użytkownik. Duże zainteresowanie Agentów e-learningami pokazuje, że uruchomienie Platformy Edukacyjnej Asist było prawdziwym strzałem w dziesiątkę.
Narzędzie, dzięki któremu bez wychodzenia z domu można przejść szkolenie dla osób wykonujących czynności agencyjne stało się bardzo popularne wśród naszych Agentów.
Od czasu wdrożenia Platformy Edukacyjnej, czyli lutego 2013 roku, przeprowadziliśmy już 19 szkoleń, podczas których przeszkolonych zostało 1010 unikalnych osób, a ogółem szkolenie ukończyło 1170 Agentów.
Co szczególnie ważne, nasza platforma umożliwia przeprowadzenie szkoleń w pełni zgodnych z wymogami Komisji Nadzoru Finansowego zarówno pod względem merytorycznym jak i technicznym. Umożliwia ona realizację szkoleń dla dowolnej liczby uczestników w jednym czasie oraz bieżące monitorowanie postępów w nauce.
Aktualnie Platforma Edukacyjna Asist daje możliwość szkolenia w zakresie produktów towarzystw LINK4 i Gothaer. W przyszłości planujemy rozwój naszej platformy e-learningowej o kolejne Towarzystwa Ubezpieczeniowe.
W dniu dzisiejszym media podały informację o planowanym przejęciu przez PZU SA czterech spółek należących do brytyjskiej Grupy RSA. Wśród przejmowanych spółek znalazło się LINK4 – partner biznesowy Asist, którego ubezpieczenia dostępne są w sieci współpracujących z Asist agencji ubezpieczeniowych.
Poniżej prezentujemy treść oficjalnego komunikatu otrzymanego z LINK4:
Brytyjska grupa RSA – właściciel LINK4 – podjęła decyzję o sprzedaży swoich udziałów w spółkach w Polsce, na Litwie, Łotwie i w Estonii. Nowym właścicielem LINK4 oraz pozostałych firm zostanie PZU SA. Transakcja ma zostać sfinalizowana do końca roku, po akceptacji instytucji nadzoru.
Dla LINK4 to bardzo dobra wiadomość. PZU to największa i najstarsza firma ubezpieczeniowa w Polsce, z bardzo dobrym wizerunkiem, osiągająca znakomite wyniki finansowe. To olbrzymia szansa na dynamiczny rozwój LINK4 oraz wszystkich związanych z firmą partnerów.
LINK4 chciałoby zapewnić wszystkich swoich klientów i pracowników oraz współpracujących agentów, brokerów oraz innych partnerów biznesowych, że zmiana właścicielska nie wpływa w żaden sposób na relacje LINK4 z nimi, zawarte umowy i współpracę.
Zdaniem PZU przykłady europejskie wskazują, że wiodący ubezpieczyciele na porównywalnych rynkach często wykorzystują wiele marek do oferowania swoich produktów. W Holandii, we Włoszech i w Wielkiej Brytanii gracze z wieloma markami stanowią odpowiednio 6, 5 i 4 spośród 6 największych graczy, z łącznym udziałem odpowiednio ~77%, ~66% i ~22% w rynku. W Polsce 3 spośród 6 największych graczy sprzedaje pod więcej niż jedną marką.
Pragniemy podkreślić, że ubiegły rok był dla LINK4 bardzo udany. Firma wypracowała wzrost przypisu składki na poziomie 16%, satysfakcjonujący wynik techniczny, który wyniósł ponad 11 mln oraz zysk netto o wartości 23,6 mln zł. Ponadto LINK4 jest w pierwszej trójce najbardziej znanych firm ubezpieczeniowych w Polsce, właśnie po PZU i Warcie.
Sprzedaż udziałów w niektórych spółkach wynika z nowej strategii RSA, której jednym z elementów jest ograniczenie geograficzne działalności. Grupa chce się skoncentrować na wybranych rynkach, czyli na Wielkiej Brytanii, Irlandii, Skandynawii, Kanadzie i Ameryce Południowej.
W odczuciu Asist, planowana transakcja stanowi dużą szansę dla naszej współpracy z LINK4 i PZU. Widzimy w tym możliwość rozwoju oferty LINK4 o nowe produkty, wymiany know-how obu firm, co zaowocuje jeszcze lepszą ofertą dla klientów. Zważywszy na fakt, iż Asist planuje rozpoczęcie współpracy z PZU, zainicjowana właśnie transakcja nabycia przez PZU udziałów w LINK4 z pewnością ułatwi jej nawiązanie.
Multiagencja Asist osiągnęła w I kwartale 2014 roku dynamikę sprzedaży na poziomie 130% w stosunku do I kwartału roku ubiegłego. Zanotowaliśmy także duży wzrost przypisu w ubezpieczeniach na życie, oraz stale rosnący przypis w ubezpieczeniach mieszkań i domów.
Asist nie poddaje się negatywnym trendom widocznym na krajowym rynku ubezpieczeniowym, w tym spadającej średniej składce za polisę ubezpieczeniową. Poziom przypisu generowanego w I kwartale 2014 roku wzrósł o 30% w stosunku do analogicznego okresu w 2013 roku.
Multiagencja Asist z powodzeniem wprowadziła także ubezpieczenia na życie. Możemy poszczycić się dużą dynamiką w sprzedaży tego typu polis. Do istniejącej oferty 4 towarzystw życiowych niebawem dołączy kolejne. Już wkrótce udostępnimy współpracującym z Asist Agentom sprzedaż ubezpieczeń na życie w AXA.
Zgodnie z oczekiwaniami zakładów ubezpieczeniowych, którymi partnerem jest Asist, rośnie również przypis składki z pozakomunikacyjnych ubezpieczeń majątkowych – głównie mieszkań i domów. Takie ubezpieczenia stanowią atrakcyjne uzupełnienie oferty komunikacyjnej i ich udział w całkowitej składce przypisanej brutto generowanej przez Asist systematycznie rośnie.
Kupiłem pojazd – co powinienem zrobić w kwestii umowy ubezpieczenia?
Kolejne kroki, jakie powinienem wykonać, aby nie zostać zaskoczonym przez Towarzystwo, które wezwie mnie do zapłaty niebotycznej kwoty tytułem składki za ubezpieczenie lub ze strony UFG (Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego), od którego mogę otrzymać wezwanie do zapłaty kary tytułem braku ważnego ubezpieczenia OC:
Po zakupie pojazdu:
1. Weryfikuję, czy składka została opłacona przez sprzedającego za cały 12 miesięczny okres ubezpieczenia – jeżeli nie została opłacona w całości to możemy być pewni, że przyjdzie nam zapłacić za okres, za który składka nie została zapłacona – może to obejmować okres nawet od dnia zakupu do końca okresu ubezpieczenia. Najczęściej Towarzystwa naliczają osobno składkę wymaganą od sprzedającego i od kupującego pojazd z dniem przeniesienia własności pojazdu, a składka wpłacona wcześniej w wyższej wysokości przez sprzedającego, jeżeli nie wypowiemy tej umowy, jest przeksięgowywana na poczet umowy ubezpieczenia po dniu nabycia przez nas umowy. Tak więc o tą kwotę przeksięgowaną powinna być mniejsza składka do opłacenia przez nas, jako kupujących pojazd,
2. Kolejnym krokiem, jak już wiemy, czy składka przez sprzedającego została opłacona w całości, czy nie, powinniśmy ustalić ile będziemy musieli dopłacić, aby nie zostać zaskoczonym wysokością do dopłaty – to zależy od tego, czy Towarzystwo, w którym pojazd jest ubezpieczony dokonuje rekalkulacji składki tzn. przelicza ją zgodnie z naszymi danymi: miejscem zamieszkania, wiekiem, posiadanymi zniżkami/zwyżkami za bezszkodowość/szkodowość, liczbą lat posiadania prawa jazdy itd. Potwierdzenia tej informacji oraz ustalenia wysokości składki do dopłaty możemy dokonać bezpośrednio w Towarzystwie lub agenta (nie w przypadku każdego Towarzystwa),
3. Po tym, jak poznaliśmy wysokość składki do dopłaty nic nie kosztuje sprawdzenie, czy nie znajdziemy lepszej oferty ubezpieczenia w innym Towarzystwie i w tym celu powinniśmy udać się do agenta, który z przyjemnością zaproponuje nam możliwie najkorzystniejsze oferty zawarcia nowej umowy ubezpieczenia,
4. Jeżeli składka do dopłaty po przepisaniu umowy wyszła za wysoka, a agent zaproponował mi zawarcie nowej umowy na korzystniejszych warunkach muszę pamiętać o niezwłocznym wypowiedzeniu umowy, która przeszła na mnie wraz z pojazdem i zawarcie od tego samego dnia nowej umowy, aby zachować ciągłość ubezpieczenia.
5. Jeżeli zależy nam na posiadaniu dodatkowej ochrony dla naszego pojazdu i dla nas samych tj. ubezpieczenia AC, Assistance, czy NNW musimy pamiętać, że w przypadku przeniesienia własności pojazdu umowy te najczęściej zostają rozwiązane z dniem przeniesienia własności i nie przechodzą na nabywcę pojazdu! Kolejnym tematem jest odnowienie umowy ubezpieczenia na kolejny okres 12 miesięcy, którą postanowiliśmy kontynuować po sprzedającym pojazd. Należy bezwzględnie pamiętać, że umowa ta po nowelizacji ustawy nie podlega automatycznemu odnowieniu, więc jeżeli nie zawarliśmy nowej umowy ubezpieczenia od dnia następnego po dniu końca okresu ochrony z umowy uzyskanej od sprzedającego pojazd możemy wpaść w pułapkę braku ciągłości ubezpieczenia OC, a co za tym idzie będziemy zobowiązani do uregulowania kary za brak ubezpieczenia OC nałożonej na nas przez Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny (UFG)!
Tylko niektóre Towarzystwa w takim wypadku wysyłają do nas ofertę ubezpieczenia na kolejny okres i przypominają o kończącym się okresie ubezpieczenia.
Artykuł ukazał się w 6. numerze miesięcznika Asistent – informatora multiagencji Asist.
Rozpoczęcie sprzedaży ubezpieczeń Gothaer w sieci Asist
Zespół Asist przemierza całą Polskę, aby spotkać się, porozmawiać i pomóc Agentom naszej sieci. Tym wpisem rozpoczynamy serię „U Agenta”, w której będziemy prezentować zdjęcia z wizyt w agencjach współpracujących z Asist.
W piątek 4 kwietnia Barbara Polańska-Matuszek – Opiekun Agenta z ramienia Asist wraz z Ewą Brodowską – Kierownikiem ds. Sprzedaży Agencyjnej LINK4 spotkały się z agentkami Jolantą Kruczkowską, posiadającą biuro w Skarszewach, Sylwią Kwiatek z biura w Kolbudach (agencja Danuty Dyrki) oraz Anną Bobkowską ze Zblewa. Dziękujemy za miłe spotkanie i serdecznie pozdrawiamy!
Jolanta Kruczkowska (z lewej) oraz Alina Łabudzka (z prawej) w towarzystwie Barbary Polańskiej-Matuszek – Skarszewy
Sylwia Kwiatek (z lewej) oraz Barbara Polańska-Matuszek – Kolbudy
Anna Bobkowska, Ewa Brodowska (z lewej) i Barbara Polańska-Matuszek (z prawej) – Zblewo
